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新媒体环境下景区营销的创新与变革

  和传统媒体工作一样,新媒体的工作有非常清晰的三段 论,内容生产、内容分发和内容消费。 无论是传统的媒体还是新媒体,传递的都是非常优质的 内容。新媒体更需要致力于生产优质的内容,努力传播正向 的价值观,让受众在使用新媒体时享受美好的时光。

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  在全民自媒体时代,内容生产的广]槛非常低,QQ空间、朋友圈、知 乎、微博均可以发布图片、文章、短视频。这也使得内容生产制作的成本从超高变成了超低。新媒体环境下景区营销的创新与变革:

  (一)组建新媒体营销团队

  综观新媒体营销成功的企业,均有一-个非常优秀的营销团队。从长远的角度来看,景区的决策层需要看到未来新媒体的力量,把新媒体营销工作当作是营销工作中的重 中之重。景区的新媒体营销团队在新媒体熟悉程度、 文字功底、美编才能、思维创意方面均要有良好的表现。因旅 游活动是品质生活的重要体现,景区的新媒体营销团 队成员也应当是高品质生活的追求者,才能创造出符合旅游者需求的新媒体内容。

  (二)强化消费者行为分析,先调查后行动

  确定目标受众是搞好市场营销的关键一步,也是后续采 用何种营销手段与策略的重要依据,同时也是完成景区营销 标的核心影响因素。因此,景区在新媒体营销前以 及运营中,不断搜集和更新消费者相关数据,了解清楚消费者决策过程中的影响因素,再进一步部署营销工作。

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  (三)优化新媒体工具组合

  针对景区新媒体工具使用不足的问题,建议优化组合新媒体的主要工具,如微博、微信公众号、门户网站、APP客户端、今日头条、电商团购等,坚持将PC端和手机网站做 好,以便于新媒体内容的创建和维护。