易景通景区票务系统谈文旅运营中的三大问题

作为一个在景区运营行业有过10年经验的企业来说，做景区票务系统无论从那个角度来说都是更懂景区的。

1.    打造好产品

旅游景区要打造特色产品，打造出符合目标消费人群需求的产品，游客愿意购买，产品才可以转换成商品产生经济价值。产品的产生有三种形式：一种是以超凡脱俗的理念打造 " 引领 " 性产品，产品一出人们便趋之若鹜，这种产品属于 " 引领 " 性产品;一种就是按自我价值判断或行政干预打造出的产品，这种产品属于 " 自娱自乐 " 型产品;还有一种就是前期充分了解目标人群的需求，然后按他们的消费需求打造的产品，这种产品属于 " 量身定做 " 型产品。下面我们介绍的是量身定做型产品的打造：

2.    怎么卖产品

 解决“怎么卖”实际就是建立最有效的宣传渠道和销售渠道。现在很流行精准营销这个词，要做到精准营销需要做大数据的分析，不过我们之前做的产品需求人员特征分析为我们选择何种宣传渠道、何种宣传方式、何种销售渠道提供了参考和方向。

（1）完善园区logo，宣传口号、园区美图库、宣传折页、宣传片、讲解词、各类简介、软文宣传文字、活动主题画面、户外广告画面等宣传材料的基础工作。

（2）建立和完善景区官网、微信公众平台、景区票务系统的硬软件工作。

（3）完善景区在主流导览系统的定位指引。

（4）对接线上OTA平台分销产品，完善线上购买线下消费的完整体系。

3.    卖给谁

卖给谁？即找准景区产品的目标消费人群。没有哪个产品能满足所有消费人群的需求，所以我们需要根据景区产品特征细分 " 目标消费人群 "。根据景区产品特征寻找符合消费这类产品的人群。例如，惊险娱乐产品更符合青年男女的消费需求;厚重的历史文化产品更符合较高文化群体的消费需求;休闲互动产品更符合家庭消费需求。认真分析目标群体的年龄结构，职业性质，经济水平，消费习惯，旅行方式，以及何种个性化服务和体验需求。 其中这必然的要用的一些分析工具，来对景区的人群、年龄、消费习惯、地域等来进行数据分析。景区票务系统就是一个不错的选择，后台对来景区的人员群体年龄结构，职业性质，经济水平，消费习惯，旅行方式等都有着系统化的统计。